개인 정보 보호 정책
뉴스 아카데미는 귀하의 개인 정보를 소중하게 생각합니다.
본 개인 정보 보호 정책은 뉴스 아카데미 (이하 "당사")가 귀하의 개인 정보를 어떻게 수집, 사용, 보호하는지에 대한 정보를 제공합니다. 당사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법규를 준수하며, 귀하의 개인 정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
1. 수집하는 개인 정보 항목
당사는 다음과 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
- 개인 식별 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 주소, 생년월일
- 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호
- 결제 정보: 신용 카드 정보, 은행 계좌 정보 (수강료 결제 시)
- 학력 정보: 최종 학력, 출신 학교
- 경력 정보: 직장 경력, 관련 경험
- 접속 정보: IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 브라우저 종류, 운영체제
- 기타 정보: 설문 조사 응답, 문의 내용, 의견
2. 개인 정보 수집 방법
당사는 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 수집합니다.
- 웹사이트: 회원 가입, 수강 신청, 문의 양식 작성 시
- 오프라인: 수강 신청서 작성, 설문 조사 참여 시
- 이메일, 전화, 팩스: 문의, 상담, 이벤트 참여 시
- 쿠키: 웹사이트 이용 분석 및 맞춤형 서비스 제공
3. 개인 정보의 이용 목적
당사는 수집한 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
- 회원 관리: 회원 식별, 서비스 제공, 불만 처리, 공지 사항 전달
- 수강 관리: 수강 신청 처리, 수강료 결제, 강좌 정보 제공, 성적 관리
- 교육 서비스 제공: 맞춤형 강좌 추천, 학습 자료 제공, 온라인 커뮤니티 운영
- 마케팅 및 광고: 신규 강좌 안내, 이벤트 정보 제공, 맞춤형 광고 제공
- 통계 분석: 서비스 개선, 사용자 분석, 트렌드 분석
- 법적 의무 준수: 법령 및 규정 준수, 분쟁 해결
4. 개인 정보의 공유 및 제공
당사는 원칙적으로 귀하의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 예외적으로 개인 정보를 제공할 수 있습니다.
- 정보 주체의 동의: 귀하가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정: 법령에 의거하여 제공해야 하는 경우
- 수사 기관의 요청: 수사 목적으로 법적 절차에 따라 요청받은 경우
- 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 서비스 제공에 필요한 경우: 수강 관리, 결제 대행 등 서비스 제공을 위해 필요한 경우, 관련 업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우, 해당 업체와 개인 정보 보호 계약을 체결하여 정보가 안전하게 관리되도록 합니다.
5. 개인 정보의 보유 및 이용 기간
당사는 귀하의 개인 정보를 수집 시 명시한 이용 목적 달성 시까지 보유합니다. 회원 탈퇴 시 또는 개인 정보 수집 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 개인 정보를 보관할 수 있습니다.
- 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 당사는 관계 법령에서 정한 기간 동안 귀하의 정보를 보관합니다.
- 분쟁 발생 시 증거 확보를 위해 필요한 경우 분쟁 해결에 필요한 최소한의 정보는 분쟁 해결 완료 시까지 보관할 수 있습니다.
6. 개인 정보 파기 절차 및 방법
당사는 개인 정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차: 파기 사유 발생 시 개인 정보 보호 책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보 주체의 권리
귀하는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인 정보 열람 요구: 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
- 개인 정보 정정 요구: 귀하의 개인 정보가 정확하지 않거나 변경된 경우 정정을 요구할 수 있습니다.
- 개인 정보 삭제 요구: 귀하의 개인 정보 삭제를 요구할 수 있습니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 삭제가 제한될 수 있습니다.
- 개인 정보 처리 정지 요구: 귀하의 개인 정보 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
위와 같은 권리 행사는 당사 개인 정보 보호 담당 부서에 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 쿠키(Cookie) 운영
당사는 귀하에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 텍스트 파일이며, 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
- 쿠키의 사용 목적: 귀하의 방문 기록, 이용 패턴 등을 분석하여 맞춤형 정보 제공 및 서비스 개선
- 쿠키 설정 거부: 귀하는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인 정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
당사는 귀하의 개인 정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 기술적 대책:
- 개인 정보 암호화
- 해킹, 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인 정보 유출 방지 시스템 구축
- 접근 통제 시스템 운영
- 관리적 대책:
- 개인 정보 보호 책임자 지정
- 개인 정보 취급 직원 교육
- 개인 정보 보호 관련 내부 규정 수립 및 시행
- 정기적인 개인 정보 보호 감사 실시
10. 개인 정보 보호 책임자
당사는 귀하의 개인 정보 관련 문의 사항 및 불만 처리 등을 위해 다음과 같이 개인 정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인 정보 보호 책임자: 김지훈
- 소속: 정보보안팀
- 전화: 02-123-4567
- 이메일: privacy@newsacademy.co.kr
11. 개인 정보 처리 방침 변경
본 개인 정보 처리 방침은 법령 또는 당사의 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 변경되는 경우 변경 사항을 웹사이트에 공지하며, 변경된 개인 정보 처리 방침은 공지한 날로부터 효력이 발생합니다.
본 개인 정보 보호 정책에 대한 문의 사항은 위 개인 정보 보호 책임자에게 문의해 주시기 바랍니다.
12. 아동의 개인 정보 보호
당사는 만 14세 미만 아동의 개인 정보를 수집하지 않습니다. 만약 만 14세 미만 아동의 개인 정보가 수집된 경우, 즉시 해당 정보를 삭제하고 법정 대리인에게 통지합니다.
13. 개인 정보 침해 관련 신고 및 상담
개인 정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.